Уважаемые пользователи!
Мы рады сообщить об очередном обновлении услуги «МТС Коммуникатор» и представить вашему вниманию новые возможности.
В веб-интерфейсе услуги появился раздел «Заявки». В этом разделе вы можете подать заявку на подключение подписи отправителя и дополнительных пакетов сообщений. Здесь же отображается история поданных заявок.
В истории указаны дата создания заявки, ее номер, текущий статус, тип, дополнительная информация (типы и количество пакетов или желаемая подпись отправителя), примечание (добавляется при подаче заявки), комментарий (добавляет менеджер МТС при отклонении или одобрении заявки), файлы, прикрепленные к заявке.
- Заявка на создание подписи отправителя
Для подачи заявки на подключение подписи отправителя нажмите на кнопку «Подпись отправителя».
В заявке укажите желаемую подпись и ИНН компании (если не был указан ранее). При необходимости, можно добавить к заявке примечание и загрузить дополнительный файл.
Напомним, что подпись отправителя:
- должна быть уникальна и точно идентифицировать заказчика рассылки — его фирменное наименование, бренд, товарный знак услуг, товаров и работ заказчика рассылки при условии документального подтверждения от заказчика рассылки прав на использование;
- не должна использоваться для отправки SMS с информацией и/или рекламой услуг/работ/товаров разных юридических лиц, разных индивидуальных предпринимателей;
- не должна противоречить требованиям законодательства РФ;
- не должна вводить абонента в заблуждение относительно характера и сути предоставляемых заказчиком рассылки своих услуг/товаров;
- не должна по своему содержанию компрометировать оператора и являться актом недобросовестной конкуренции;
- должна содержать не более 11 латинских символов, также могут использоваться цифры, минусы, точки и знаки подчеркивания;
- не может состоять только из цифр и знаков.
Поданную заявку можно отменить, пока она находится в статусе «Новая» или «Ожидает ручной обработки».
- Заявка на подключение дополнительных пакетов сообщений
Для подачи заявки на подключение подписи отправителя нажмите на кнопку «Пакеты сообщений».
Кроме того, вы можете отправить заявку из раздела «Статистика», вкладка «Пакеты».
В заявке необходимо выбрать пакеты и их количество. При необходимости, можно добавить к заявке примечание и загрузить дополнительный файл.
Поданную заявку можно отменить, пока она находится в статусе «Новая» или «Ожидает ручной обработки».
Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mcommunicator.ru, мы обязательно ответим и учтем ваши пожелания.
Благодарим за внимание!
Команда «МТС Коммуникатора»
2016-07-11 Обновление услуги
