Обновление от 11.07.2016

Уважаемые пользователи!

Мы рады сообщить об очередном обновлении услуги «МТС Коммуникатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

В веб-интерфейсе услуги появился раздел «Заявки». В этом разделе вы можете подать заявку на подключение подписи отправителя и дополнительных пакетов сообщений. Здесь же отображается история поданных заявок.

00_03

В истории указаны дата создания заявки, ее номер, текущий статус, тип, дополнительная информация (типы и количество пакетов или желаемая подпись отправителя), примечание (добавляется при подаче заявки), комментарий (добавляет менеджер МТС при отклонении или одобрении заявки), файлы, прикрепленные к заявке.

  • Заявка на создание подписи отправителя

Для подачи заявки на подключение подписи отправителя нажмите на кнопку «Подпись отправителя».

00_01

В заявке укажите желаемую подпись и ИНН компании (если не был указан ранее). При необходимости, можно добавить к заявке примечание и загрузить дополнительный файл.

Напомним, что подпись отправителя:

  • должна быть уникальна и точно идентифицировать заказчика рассылки — его фирменное наименование, бренд, товарный знак услуг, товаров и работ заказчика рассылки при условии документального подтверждения от заказчика рассылки прав на использование;
  • не должна использоваться для отправки SMS с информацией и/или рекламой услуг/работ/товаров разных юридических лиц, разных индивидуальных предпринимателей;
  • не должна противоречить требованиям законодательства РФ;
  • не должна вводить абонента в заблуждение относительно характера и сути предоставляемых заказчиком рассылки своих услуг/товаров;
  • не должна по своему содержанию компрометировать оператора и являться актом недобросовестной конкуренции;
  • должна содержать не более 11 латинских символов, также могут использоваться цифры, минусы, точки и знаки подчеркивания;
  • не может состоять только из цифр и знаков.

05

Поданную заявку можно отменить, пока она находится в статусе «Новая» или «Ожидает ручной обработки».

  • Заявка на подключение дополнительных пакетов сообщений

Для подачи заявки на подключение подписи отправителя нажмите на кнопку «Пакеты сообщений».

00_02

Кроме того, вы можете отправить заявку из раздела «Статистика», вкладка «Пакеты».

PN_02

В заявке необходимо выбрать пакеты и их количество. При необходимости, можно добавить к заявке примечание и загрузить дополнительный файл.

06_01

Поданную заявку можно отменить, пока она находится в статусе «Новая» или «Ожидает ручной обработки».

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mcommunicator.ru, мы обязательно ответим и учтем ваши пожелания.

Благодарим за внимание!

Команда «МТС Коммуникатора»

2016-07-11 Обновление услуги

Запись опубликована в рубрике Обновления услуги. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s